Приложение TENET и T4: как добавить машину и подключить сервисы

Регистрация

Есть два способа:

• войти по логину и паролю, которые выдал дилер, если он уже создал учётную запись;
• создать учётную запись самостоятельно: открыть экран регистрации, нажать «Создать учётную запись», заполнить профиль и задать пароль.

Персональные данные меняются в «Мой профиль» → «Персональные данные»; изменения применяются сразу после сохранения.

Как добавить автомобиль

1. Откройте раздел «Гараж».
2. Нажмите «Добавить машину».
3. Укажите VIN или загрузите СТС.
4. Дождитесь проверки: после неё автомобиль появится в гараже.
5. Синхронизируйте приложение с автомобилем.

Если машина поддерживает IOV (телематику), в её карточке есть кнопка «Активировать IOV»: нажмите её и следуйте подсказкам на экране.

Телематика на T4

В списке моделей, для которых телематика доступна без обращения к дилеру, на странице приложения названы T7 и T8. Для T4 там сказано обратиться в дилерский центр для активации. Поэтому появление машины в «Гараже» ещё не значит, что с телефона можно запустить двигатель или управлять климатом: до подключения уточните у дилера по VIN, какие функции доступны, на каких условиях и на какой срок.

Заметьте и расхождение между страницами: новость от 20.08.2026 перечисляет телематический сервис для T4L, T7 и T8 (и готовящегося A8), T4 в ней нет. А в оснащении T4 на странице модели указан дистанционный запуск двигателя и прогрева салона, но не сказано, управляется ли он через приложение.

Что умеет приложение

Общий набор для моделей TENET: запуск двигателя; климат-контроль, подогрев и вентиляция сидений; отпирание и запирание дверей, стёкол, люка и багажника; поиск автомобиля на парковке; данные о давлении в шинах, пробеге, среднем расходе и запасе хода; запись на сервис и электронная сервисная книжка. Список телематических функций зависит от модели: его можно посмотреть в приложении по VIN или спросить у дилера.

Бесплатный период

Условие о телематических сервисах без доплаты сроком до трёх лет от покупки нового автомобиля первым покупателем на странице приложения относится к T7 и T8. Для T4 срок и условия продления на сайте не указаны, их нужно уточнять у дилера.

Если что-то не работает

С ошибками входа, регистрации и работы приложения помогает раздел «Поддержка» в приложении. По вопросам телематики есть отдельная «Поддержка IOV телематики» там же. Опишите шаг, на котором возникла ошибка, и приложите её текст.