ТО-0 и первое ТО: когда записываться на сервис

Что делают на ТО-0

Сайт перечисляет работы:

• замена моторного масла и масляного фильтра;
• проверка и долив технических жидкостей;
• компьютерная диагностика электронных систем;
• проверка ходовой части, рулевого управления и тормозов;
• проверка аккумулятора и генератора;
• осмотр света и стеклоочистителей;
• проверка и актуализация программного обеспечения блоков управления;
• консультация мастера и помощь с настройкой приложения.

В руководстве T4 на стр. 240 описан бланк из 17 пунктов для визита через два месяца или 5000 км: те же основные работы плюс осмотр шлангов и патрубков, зазор свечей, подвеска, стояночный тормоз, ЭРА-ГЛОНАСС, отопитель и кондиционер. Руководство называет этот визит «первым техническим обслуживанием», сайт — ТО-0; срок у них один.

Сколько это стоит

Сайт публикует ориентировочную стоимость, но оговаривает, что итог согласуют после диагностики у специалиста дилера и он может измениться из-за обнаруженных неисправностей. Поэтому при записи просите полный перечень работ и материалов и итоговую сумму до начала.

От какой даты считать первое ТО

Первое плановое ТО сайт требует пройти до 10 000 км или до истечения 365 дней с момента приобретения автомобиля первым владельцем. ТО-0 в этот интервал не входит, отсчёт после него заново не начинается. Дальше — не реже чем каждые 10 000 км или 12 месяцев.

В примечании к регламенту руководства T4 сказано иное: 12 месяцев считают со дня выпуска автомобиля, а не продажи. Пока дата не определена, безопаснее ориентироваться на более ранний срок. При выдаче попросите определить её по сервисной книжке и записать: так не придётся решать вопрос перед самым окончанием срока.

Что ещё связано с ТО-0

Страница ТО-0 называет его первым шагом, который «активирует привилегии владельца», в том числе продление карты «Помощь в пути» при каждом ТО у официального дилера и сервисную программу «TENET Сервис+» с защитой основных агрегатов ещё на два года после гарантии, участие в которой, по тексту страницы, начинается с ТО-0. По описанию это похоже на дополнительную поддержку, но под таким названием она на странице «Гарантия» не фигурирует, а её правила ТО-0 не упоминают. Что именно требуется для участия, уточните у дилера и в своих документах.

Что сообщить при записи и что забрать

Назовите дату покупки и текущий пробег. Если обычно ездите короткими маршрутами, в пробках или в сильный мороз, скажите об этом: для тяжёлых условий дилер может назначить дополнительное обслуживание.

После визита заберите заказ-наряд с датой, пробегом и работами и проверьте отметку в сервисной книжке. Храните их вместе с документами машины: так проще следить за обслуживанием и позже показать историю покупателю. Что ещё нужно для гарантии, описано в материале об обязанностях владельца.